Regulamin strony ymonplus.pl
Zasady korzystania ze strony, formularza zapytań, katalogu kuchni modułowych i projektanta kuchni 3D. Wszystkie te usługi są bezpłatne.
§ 1. Usługodawca i definicje
- Stronę ymonplus.pl („Serwis”) prowadzi Gabriel Bartczak, przedsiębiorca działający pod firmą YMON-PLUS BARTCZAK GABRIEL, ul. Sołtana 4/3, 01-494 Warszawa, NIP 5222398661, e-mail kontakt@ymonplus.pl, tel. 602 611 732 („Usługodawca”).
- Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu. Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2. Usługi
- Usługodawca bezpłatnie udostępnia: (a) przeglądanie treści Serwisu, w tym galerii realizacji i katalogu kuchni modułowych z konfiguratorem; (b) formularze zapytań; (c) projektant kuchni 3D z możliwością zapisania projektu w przeglądarce i wysłania go do wyceny.
- Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi i rozwiązuje się z chwilą zakończenia korzystania (np. zamknięcia strony). Wysłanie formularza wymaga akceptacji regulaminu. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usług, przestając z nich korzystać.
- Projekt kuchni zapisuje się wyłącznie w pamięci przeglądarki Użytkownika, do czasu jej wyczyszczenia. Do Usługodawcy trafia dopiero po wysłaniu formularza.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript. Projektant 3D wymaga przeglądarki obsługującej WebGL. Do otrzymania odpowiedzi na zapytanie potrzebny jest telefon lub adres e-mail.
§ 4. Zasady korzystania
- Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, wysyłanie spamu oraz działania zakłócające pracę Serwisu.
- Użytkownik podaje w formularzu prawdziwe dane kontaktowe, potrzebne do odpowiedzi.
- Treści Serwisu (zdjęcia, teksty, grafiki, projektant 3D) są chronione prawem autorskim; ich kopiowanie w celach innych niż prywatne wymaga zgody Usługodawcy.
§ 5. Ceny, wyceny i wizualizacje
- Ceny i wyceny prezentowane w Serwisie (w katalogu kuchni modułowych lub w projektancie 3D - jeśli są podane) mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
- Ostateczna cena, zakres, materiały i termin ustalane są indywidualnie po pomiarze i określone w wycenie oraz umowie zawieranej odrębnie z Usługodawcą. Ceny nie obejmują sprzętu AGD, zlewozmywaka ani baterii, chyba że wycena stanowi inaczej.
- Wizualizacje i kolory mają charakter poglądowy - wygląd materiałów na ekranie może różnić się od rzeczywistego. Próbki można obejrzeć przed zawarciem umowy.
§ 6. Meble na wymiar - ważna informacja dla konsumentów
Meble wykonujemy według specyfikacji klienta (na wymiar). Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Szczegółowe warunki realizacji, płatności, odbioru, gwarancji (24 miesiące) oraz odpowiedzialności za zgodność mebli z umową określa umowa.
§ 7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać e-mailem na kontakt@ymonplus.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy, opisując problem i podając dane do kontaktu.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku w sposób, w jaki ją złożono.
- Reklamacje dotyczące mebli rozpatrywane są na zasadach określonych w umowie oraz w przepisach o odpowiedzialności za zgodność towaru z umową (konsumenci) lub rękojmi (pozostali klienci). Uprawnienia z gwarancji nie wyłączają ani nie ograniczają tych uprawnień.
§ 8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich (np. Federacji Konsumentów) oraz z mediacji lub sądu polubownego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Udział w takim postępowaniu jest dobrowolny dla obu stron.
§ 9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisuje Polityka prywatności.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług, względy bezpieczeństwa). Zmiany obowiązują od dnia publikacji w Serwisie i nie dotyczą zapytań wysłanych wcześniej.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Regulamin obowiązuje od 14 października 2026.